交互式液晶一体机常见问题分析

1、Q：为什么打开开关，指示灯不亮？

A：请检查电源线是否松动？如果松动，请插好。

2、 Q：切换分辨率后，画面不在屏幕中心怎么办？

A：可使用“自动校正”功能，或者手动调节“水平位置”和“垂直位置”，具体操作详见说明书。

3、Q：为什么开机后红外手写框失灵？

A：关闭设备，断掉设备电源后重新接通电源。请注意：每次开机后，请等待操作系统启动完成后，再使用红外手写框。

4、Q：为什么外接电脑以后，不能对外接电脑进行触摸控制？

A：请检查是否将一体机的USB SLAVE TOUCH OUT的借口和外接电脑的USB接口连接起来。

如果上述接口已连接，请确保外接电脑VGA输出借口连接到了一体机的VGA2

接口，而不是VGA1。

5、Q：外部计算机的RGB信号没有办法显示？

A：请检查VGA分配器输入通道，并使用控制按钮或者遥控器将显示输入源切换到对应的通道。

6、Q：开机显示“无信号”？

A：断电后拔插电脑内存条，然后上电开机。

7、Q：花屏、黑屏、图像显示不正常？

A：请检查连接线是否有松动，脱落、断开，确保连接线牢固，连接正确；如连接线无异常，请进入工厂模式查看屏的参数设置是否正确；如屏幕参数设置正确，请检查帧率转换板和电视驱动板是否正常工作，更换新的帧率转换板或电视驱动板即可。

8、Q：你们的一体机为什么比被人的暗，没有别人的亮？

A：因为我们的是专门的节能设计和保护视力的设计，常见的民用液晶显示是为色彩丰富的电视节目或电影节目设计的，所以色彩饱和度和亮度的设计都是较高的，但是用于教育的是长期常态化使用的教学设备，注重的是对比度和亮度的合理性来保护眼睛和视力，长期用高亮度的会让眼睛胀痛不堪，所以没有这种设计的厂商只能说明不够专业，没有这项技术和设备有不足的缺陷，而客户所看到的别的厂商的样机只不过是播放了更吸引人的高清片源使客户感觉很好。举例：1、商场里的电视机展示的时候都会故意去播放高清的电影文件来吸引人的眼球，但是实际买回家后不会这么靓丽的色彩了；2、大家常用的电脑，没有人会把电脑的显示器光线调整到很高亮的状态；3、全球最著名的iPAD的标准亮度与我们的标准亮度是一样的。

9、Q：一体机通电后无法开机，屏幕点不亮。

A：电源输入电压不稳定，比如空调的开启，一体机的电源输入空开及插座，开启插接不良等因素长时期工作造成；电源负荷过大过载，造成一体机电源损坏；空气湿度过大，造成内部电源短路，损坏电源；